Обращения граждан
В этом разделе Вы можете задать интересующий Вас вопрос в сфере деятельности Главного управления лесного хозяйства Рязанской области.
Ответы на заданные в данном разделе вопросы (обращения граждан), рассматриваются и готовятся в Главном управлении лесного хозяйства Рязанской области в течение 30 дней с даты поступления. В случае если окончание срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день, то днем окончания срока считается предыдущий ему рабочий день. При необходимости, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней (в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации") Ответы на заданные в данном разделе вопросы носят консультативный характер и направляются обычной почтой по почтовому адресу, указанному в электронном обращении.
Анонимные вопросы, вопросы, не поддающиеся прочтению, содержащие ненормативную лексику, а также дубликатные, например, повторяющие текст предыдущего вопроса, на который уже дан ответ, в Главном управлении лесного хозяйства Рязанской области не рассматриваются. В случае поступления дубликатных обращений могут направляться уведомления о ранее данных ответах или копии этих ответов.
Разъяснение законодательства Российской Федерации, практики его применения, а также толкование норм, терминов и понятий не входит в компетенцию Главного управления лесного хозяйства Рязанской области.
В случае если поставленные вопросы не входят в компетенцию Главного управления лесного хозяйства Рязанской области, то в 5-дневный срок об этом информируют пользователя, задавшего данный вопрос.
Ваши реквизиты: Имя (фамилия, имя и отчество), домашний адрес и суть вопроса – обязательны к заполнению, телефон и электронный адрес – ускорят ответ на Ваше обращение.
Уважаемые граждане! Длина текстового обращения не должна превышать 1000 символов и вложенных файлов. В связи с особенностями работы почтовых серверов обращения могут поступать с задержкой до 7-10 дней. Срок работы с обращениями исчисляется с момента их поступления.
Граждане отправляя свои обращения в электронном виде в «Электронную приемную» Главного управления лесного хозяйства Рязанской области тем самым дают согласие на обработку своих персональных данных.
